Kullanım Koşulları

Luvina; otel operasyon yönetimi, rezervasyon takibi, misafir iletişimi, raporlama ve seçili dijital görünürlük modüllerini kapsayan abonelik tabanlı bir SaaS hizmetidir.

Sunulan özellikler seçilen pakete göre değişebilir. Paket kapsamı, fiyatlandırma ve dönemsel kullanım koşulları fiyatlandırma ve satın alma sayfalarında belirtilir.

Hesap sahibi, sisteme girilen işletme, rezervasyon, misafir ve operasyon verilerinin doğruluğundan sorumludur.

Panel erişimi yalnızca yetkili kullanıcılar tarafından kullanılmalı; mevzuata aykırı, yanıltıcı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden kullanım yapılmamalıdır.

Kullanıcı adı, şifre, tek kullanımlık kod ve erişim belirteçlerinin korunması hesap sahibinin sorumluluğundadır.

Yetkisiz erişim şüphesi halinde destek ekibiyle derhal iletişime geçilmelidir.

Luvina paneline tam erişim için aktif ve güncel bir abonelik gerekebilir. Paket bedelleri aksi belirtilmedikçe KDV hariç gösterilir.

Ödeme, iyzico üzerinden başlatılan güvenli doğrulama akışı sonunda server tarafında doğrulanmadan tamamlanmış sayılmaz. Doğrulanmamış ödeme kaydı abonelik aktivasyonu oluşturmaz.

Güvenlik, kötüye kullanım, yanıltıcı içerik, yetkisiz erişim girişimi veya yasal yükümlülüklerin ihlali durumlarında hesap ve hizmet erişimi sınırlandırılabilir.

Bu değerlendirme abonelik durumu, hesap güvenliği ve operasyonel risk birlikte dikkate alınarak yapılabilir.

Satın alma, aktivasyon ve kurulum destek talepleri iletişim kanalları üzerinden yürütülür.

Hizmet sağlayıcı kurumsal bilgiler: Şirket ünvanı üretim öncesi güncellenecektir. · Adres bilgisi üretim öncesi güncellenecektir. · Vergi dairesi bilgisi üretim öncesi güncellenecektir. · Vergi numarası bilgisi üretim öncesi güncellenecektir.