Luvina
KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin, Luvina hizmetleri kapsamında işlenen kişisel verilere ilişkin genel aydınlatma amacıyla hazırlanmıştır.
Son güncelleme: 24 Haziran 2026
Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu bilgileri: Şirket ünvanı üretim öncesi güncellenecektir..
İletişim kanalı olarak info@luvina.app kullanılmaktadır.
İşlenen Veri Kategorileri
Kimlik, iletişim, işletme profili, kullanıcı hesap bilgileri, rezervasyon ve operasyon verileri, finansal işlem kayıtları ve teknik log verileri işlenebilir.
Ödeme akışına ilişkin sipariş ve doğrulama kayıtları, ödeme sağlayıcısı entegrasyon sürecinin bir parçası olarak tutulabilir.
İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
Hizmetin kurulması, abonelik sürecinin yürütülmesi, ödeme doğrulama, kullanıcı desteği, güvenlik ve operasyon yönetimi temel işleme amaçları arasındadır.
İlgili veri işleme süreçleri; sözleşmenin kurulması ve ifası, meşru menfaat, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve gerektiğinde açık rıza çerçevesinde değerlendirilebilir.
Aktarım ve Hizmet Sağlayıcılar
Veriler; ödeme sağlayıcısı, barındırma altyapısı, e-posta/SMS hizmetleri ve destek operasyonlarında kullanılan yardımcı servislerle sınırlı olarak paylaşılabilir.
Aktarım kapsamı hizmetin güvenli ve süreklilik içinde sunulmasıyla sınırlı tutulur.
İlgili Kişi Hakları
İlgili kişiler; kişisel verilerine erişim, düzeltme, silme, işleme itiraz etme ve başvuru hakkı dahil olmak üzere mevzuattan doğan haklarını kullanabilir.
Başvurular için iletişim kanalı: info@luvina.app.
Destek ve İletişim
Satın alma, abonelik, ödeme doğrulama veya kurulum süreciyle ilgili sorularınız için iletişim sayfamızı kullanabilir veya info@luvina.app adresine ulaşabilirsiniz.